Survei Kepuasan Masyarakat Dinkesda Kab. Purworejo

Apa itu SKM?

SKM (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat) adalah sistem digital resmi milik Dinas Kesehatan Daerah Kabupaten Purworejo yang digunakan seluruh Fasilitas Kesehatan untuk mengumpulkan penilaian Masyarakat terhadap layanan kesehatan yang diterima, mengacu pada 9 unsur pelayanan sesuai Permenpan RB No. 14 Tahun 2017.

Dengan data yang terkumpul secara real-time dari tiap unit layanan, Dinas Kesehatan dapat memantau mutu pelayanan, menindaklanjuti keluhan lebih cepat, dan menyusun kebijakan peningkatan layanan berbasis bukti.